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Cesta de la compra

Condiciones generales de contrato

Nuestras condiciones generales del contrato/p>

1. Campo de aplicación

Todos los contratos de Emmi Ultrasonic Gmbh con los consumidores (§ 13 de BGB -Código Civil Federal) , que se efectúen a través de nuestra Tienda Online, se rigen por las siguientes Condiciones Generales del Contrato (AGB). El consumidor es aquella persona natural que lleva acabo una transacción jurídica con una finalidad que no esté en relación ni con su actividad comercial ni con trabajo por cuenta propia.

2. Contratante, servicio al cliente

El contrato de compra se lleva a cabo con Emmi Ultrasonic GmbH. En el Impressum encontrará más informaciones al respecto. Para consultas reclamaciones y quejas puede contactar con Emmi-Dent Service Team bajo el número 06105/ 406 794.

3. Código de comportamiento

Nos hemos sometido al siguiente código de comportamiento: Trusted Shops, Qualitätskriterien URL, sobre el código de comportamiento: htp://ww.trustedshops.de/shopbestreiber/qualitätskriterien.html

4. Conclusión del contrato

La descripción del producto en la tienda online no representa una oferta vinculante jurídicamente, sino que se trata de un catálogo online no vinculante. Al pulsar el botón “enviar pedido”, hace usted un pedido vinculante de los productos contenidos en la “cesta de la compra”. La confirmación de la entrada del pedido se efectúa al mismo tiempo que la aceptación del mismo inmediatamente después mediante el envío de un E-Mail automatizado. Esta confirmación por E-Mail significa el cierre del contrato de compra, El precio del producto será el indicado en el momento del pedido; vales de compra de determinadas acciones no serán combinables.

5. Gastos de envío

El precio global de los gastos de envío dentro de Alemania es de EUR 6,90 . Cuando se facturen otros precios por gastos de envío, empaquetamiento o seguros, éstos debe rán ser indicados en las ofertas. Cuando el pedido conste de varios paquetes, la entrega podrá efectuarse en días distintos. En los casos en los que se hagan valer otros gastos por envío, empaquetado o seguros estos deberán ser consignados en cada una de las ofertas. 

Tenga en cuenta los gastos de envío indicados antes de confirmar el pedido. En el caso de que no encuentren el país deseado, póngase en contacto con nosotros bajo info@emmi-club.de

6. Forma de pago

Aceptamos pago por Paypal, tarjeta de crédito, transferencia previa o transferencia inmediata. 

Tarjeta de crédito:La carga a la tarjeta de crédito se efectúa con el cierre del pedido. 

7. Recogida en persona

Además del envío, existe la posibilidad de recoger la mercancía en persona en la siguiente dirección: Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Straße 34, 64546 Mörfelden-Walldorf.

8. Compensación

Se tiene derecho a compensar con contrareclamaciones cuando estas se hayan confirmado judicialmente , sean indiscutibles o hayan sido reconocidas por escrito.

9. Derecho a retención

Usted puede ejercer el derecho a retención sólo en aquellos casos en los que los derechos resulten de la misma relación contractual.

10. Reserva de propiedad

El prroducto es de nuestra propiedad hasta que no se efectúe el pago total. En el caso de que en este espacio de tiempo cambie su dirección postal, comuníquenoslo inmediatamente.

11. Instrucción sobre la revocación de contrato

No existe derecho a revocar contratos de venta a distancia para el suiministro de productos que han sido fabricados según indicaciones específicas del cliente o estén adaptados a sus necesidades personales o que, por su naturaleza, no sean idóneos para ser devueltos o cuya fecha de caducidad haya pasado; en el caso de grabaciones de video o de voz y de software, no se podrá revocar su compra cuando hayan sido desprecintados por el cliente.

Derecho a revocación

Usted puede revocar su declaración contractual en el espacio de 14 días y sin dar motivos. Esta revocación puede ser hecha en forma de texto (carta, fax, E-Mail) o bien -en el caso de que el producto le haya sido entregado antes de de pasar el plazo de revocación – mediante el reenvío del producto. El plazo comienza en el momento en el que haya recibido esta instrucción en forma de texto, pero no antes de que el receptor haya recibido el producto (en los casos de entregas periódicas del mismo producto no antes de la primera entrega) y tampoco antes de cumplir con el deber de información según el Art.246 §2 en combinación con el §1, párrafo 1 y 2 EGBGB y de nuestras obligaciones según el § 31g, párrafo 1, frase 1 del BGB en combinación con el art. 246 § 3 EGBGB. Para la salvaguardia del plazo de revocación basta con el envío a tiempo de la revocación o del producto. La revocación debe ser dirigida a: Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Straße 34, 64546 Mörfelden-Walldorf o a info@emmi-club o por fax 06105/406750 o por teléfono a 06105/406794

Consecuencias de la revocación

Si usted revoca este contrato estamos obligados a devolverle inmediatamente, a más tardar en los catorce días siguientes a la recepción de la comunicación de revocación, todos los pagos que hayamos recibido de usted ms los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales que se hayan producido por su deseo de recibir el producto por una vía diferente a las utilizamos comunmente). Para esta devolución utilizamos los mismo medios de pago empleados por usted en la transacción inicial, a no se ser que se haya convenido otro tipo de devolución; en ningún caso esta devolución conllevará cualquier tipo de gastos adicionales.. Nosotros podemos negar la devolución hasta que el producto nos haya sido devuelto o hasta que se no haya presentado la prueba de haberlo enviado, dependiendo de qué es lo que haya ocurrido antes.

Usted deberá devolver o entregar el producto inmediatamente y, en todo caso, a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en el que nos ha informado sobre la revocación. El plazo se considerará guardado cuando haya enviado el producto antes de haber pasado el plazo de 14 días.

Usted correrá con los gastos inmediatos de la devolución del producto.

Usted tendrá que correr con los gastos derivados de una posible pérdida de valor del producto cuando esta pérdida se deba a una manipulación no necesaria para examinar la naturaleza, propiedades y funcionalidad del mismo.

Fin de la instrucción sobre la revocación

Garantía

La garantía se otorga en aplicación de las disposiciones legales. Dentro del plazo legal de garantía de dos años a partir de la entrega del producto, tiene usted el derecho, en el caso de se produzcan defectos, a cumplimiento posterior del contrato ( a su elección: reparación o nuevo producto) y, si se dan las condiciones legales, el derecho a disminución del precio, a rescisión o incluso a daños y perjuicios. Por su parte tiene usted que aceptar dos intentos de reparación. Cuando la manera de cumplimiento posterior del contrato deseada por usted se sólo es posible con gastos despoprorcionados, su derecho se limita a otro tipo de cumplimiento posterior.

12. Acuerdo sobre costes

Cuando usted ejerza su derecho de revocación del pedido, deberá correr con los gastos regulares de la devolución si el producto entregado corresponde con el pedido por usted y el precio del objeto a devolver no supere los 40 € o si, tratándose de un precio superior, en el momento de la revocación no ha satisfecho todavía la contraprestación o un pago parcial. En los otros casos la devolución es libre de gastos.

13. Almacenamiento de los datos del contrato

Nosotros almacenamos los datos de su contrato y le confirmamos por E-Mail los datos del pedido y nuestras condiciones generales (AGB)l. Puede consultar dichas condiciones en todo momento.Por motivos de seguridad no puede acceder por internet a los datos de su pedido.

14. Derecho aplicable

El lenguaje disponible para e l cierre del contrato es alemán. El contrato está sometido al derecho de la República Federal de Alemania.