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Cesta de la compra
Instrucción sobre la revocación de contrato

El derecho a revocación no existe en los casos de contratos de venta a distancia de productos que son confeccionados según especificación del cliente, que hayan sido adaptados a las necesidades personales del mismo o que según su naturaleza no sean idóneos para una devolución; asimismo cuando se haya sobrepasado la fecha de caducidad, o, en el caso de grabaciones de vídeo, audio o de sofware, el cliente haya desprecintado los soportes de datos.

Derecho a revocación de contrato

Usted tiene derecho a revocar su declaración de voluntad de contratar en el plazo de 14 días sin exposición de los motivos, bien en forma de texto ( por carta, fax o E-Mai) o, en los casos en los que el producto le haya sido entregado antes de pasar el plazo, mediante la devolución del mismo. El plazo se cuenta a partir de la fecha de recepción de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de la entrega del producto al receptor ( en casos de varias entregas del mismo producto no antes de la primera entrga parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuetra obligación de informar según el artículo 246 § 2 en combinación con el § 1, párrafo 1 y 2 del EGBGB y de nuestras obligaciones reguladas en el § 312g, párrafo 1, frase 1 del BGB en combinación con el art. 246 § 3 EGBGB. A efectos de cumplir el plazo de revocación basta con el envío a tiempo de la revocación o del producto. La revocación debe ser dirigida a: Emmi Ultrasonic GmbH, Gerauer Straße 34, 64546 Mörfelden-Walldorf o a info@emmi-ultrasonic.de o por fax 06105/406781.

Consecuencias de la revocación

La revocación de este contrato por su parte conlleva el derecho a que le devolvamos todos los pagos que hemos recibido, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted hubiera elegido una forma de envío más cara que la que ofrecemos de forma estandarizada). La devolución debe ser inmediata y a más tardar dentro del plazo de 14 días a contar a partir del día en el que nos llegó su comunicación de revocación de contrato. A efectos de la devolución utilizamos la misma forma de pago que usted utilizó en la transacción inicial, a no ser que hubiéramos convenido expresamente otra forma de devolución; en ningún caso esta devolución conllevará ningún tipo de gastos adicionales. Por nuestra parte podremos rechazar la revolución hasta que no hayamos recibido el producto o usted haya presentado la prueba de haberlo reenviado, según lo que haya ocurrido antes. Deberá devolver el producto de forma inmediata y a más tardar en el plazo de catorce días a contar a partir de la fecha en la que nos haya comunicado la revocación. El plazo se da por cumplido cuando haya enviado el producto antes de pasar el plazo de 14 días.

Los gastos inmediatos del envío del producto corren por su cuenta. Los gastos derivados de una posible pérdida de valor del producto correrán por su cuenta cuando esta pérdida de valor sea consecuencia de una manipulación del producto no necesaria para el examen de la calidad, propiedades o funcionamiento del mismo.


Fin de la instrucción de la información de revocación del producto