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À propos de la vente directe

L'idée originale de cette forme de vente se fonde sur la confiance que les individus accordent aux gens qu'ils connaissent. Elle repose sur l'hypothèse selon laquelle lorsque des clients sont particulièrement satisfaits d'une offre, ils vont la recommander. Dans le marketing de biens d'investissement en particulier, les produits nécessitant des explications détaillées présentent les meilleures opportunités en termes de ventes, lorsqu'ils peuvent s'appuyer sur des références. 
L'objectif de telles mesures connexes dans le marketing est de transmettre une image positive par le biais d'une satisfaction du client plus élevée que la moyenne, et par la même occasion, de gagner de nouveaux clients afin d'assurer et de consolider la réussite d'une entreprise. Faire preuve d'attentions insoupçonnées et opportunes joue un rôle central en matière de marketing de la recommandation, étant donné que dans ce cadre, les relations client vont être principalement développées par le biais de recommandations individuelles et non via la publicité classique. 

Dans sa forme actuelle, la vente directe constitue un circuit de distribution innovant, intelligent, créatif et se développant de façon particulièrement dynamique. 

Ses avantages sont donc de taille

Pour l'entreprise...

  • Une véritable mobilité, en comparaison avec le commerce classique
  • des rendements optimisés
  • une meilleure répartition des risques
  • une vision directe sur le marché et sur le consommateur final
  • une fidélisation des clients
  • une décentralisation du commerce = aucune perte de chiffre de ventes liée aux zones piétonnes en centre-ville !
Pour celui qui conseille...

  • Une véritable égalité des chances ; les mêmes pour tous !
  • une activité à titre principal ou à titre accessoire
  • une rémunération appropriée et juste
  • un emploi du temps flexible (2ème pilier !)
  • une nécessité moindre en termes de fonds = une possibilité de gagner en autonomie
  • un contact social !
Pour le client...

  • Des conseils fondés et complets vis-à-vis des produits / prestations
  • des produits de qualité
  • un service sept jours sur sept sans heures de fermeture
  • une décentralisation du commerce ; c'est le produit qui vient vers l'acheteur
  • une expérience d'achat plaisante, dépourvue de stress / de longues distances à parcourir
  • un contact social !
L'avenir
Les perspectives d'avenir de la vente directe sont énormes. En effet, de plus en plus d'individus, aussi bien aux USA qu'en Europe, sont contraints d'exercer une activité supplémentaire pour « joindre les deux bouts ». Dans une telle situation, le recours à la vente directe est une excellente possibilité, car cette activité

  • peut être exercée aussi bien à titre accessoire qu'à titre principal
  • ne nécessite pas un investissement important
  • constitue une opportunité vers davantage d'autonomie 
Si aujourd'hui il est déjà quasiment impossible de trouver un produit qui n'est pas (également) distribué par le biais de la vente directe, il n'existe néanmoins aucune limite liée aux palettes de produits : de plus en plus d'entreprises, qui avaient jusqu'alors limité leurs circuits de distribution dans le commerce classique, commencent à faire leur entrée dans le marché de la VD. Elles y trouvent des marges intéressantes, étant donné qu'on peut également voir, à côtés des quelques gros clients dominant le marché (chaînes de distribution !), des centaines, voire des milliers de partenaires commerciaux commercialisant leurs produits. Bien entendu, la vente directe a également de plus en plus recours aux médias modernes en tant qu'appui administratif, afin

  • de traiter les processus de commande de façon plus rapide et plus efficace
  • et d'offrir au client la possibilité de commander de manière directe ; en lien avec une commission / un partenaire commercial !